Condizioni Generali di Vendita – Sartoria Julia

Questo sito web è gestito da Sartoria Julia .

In tutto il sito, i termini “noi”, “nostro” e “l'impresa” sono stati pubblicati a Sartoria Julia.

Sartoria Julia offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti ei servizi disponibili, a condizione che l'utente accetti integralmente i termini, le condizioni e le politiche qui indicate.

Visitando il nostro sito e/o acquistando un prodotto, accetti di impegnarti con il nostro “Servizio” e di essere vincolato alle presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”), comprese eventuali condizioni aggiuntive o politiche menzionate o accessibili tramite collegamento ipertestuale.

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito .

Ti invitiamo a leggere attentamente queste Condizioni prima di accedere o utilizzare il sito.

Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accettiamo di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se non le accetti integralmente, non puoi utilizzare il sito né i nostri servizi .

Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto alla boutique sarà soggetto alle presenti Condizioni.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di queste Condizioni pubblicando gli aggiornamenti su questo sito.

È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

Il nostro negozio online è ospitato da Shopify Inc. , che ci fornisce la piattaforma di e-commerce per la vendita dei nostri prodotti e servizi.

Articolo 1 – Definizioni

• 
  Periodo di recesso: periodo durante il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso.
  
• 
  Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o commerciale e che conclude un contratto a distanza con l'impresa.
  
• 
  Giorno: giorno di calendario.
  
• 
  Supporto durevole: qualsiasi mezzo che consenta di conservare informazioni personali in modo da potervi accedere successivamente e riprodurle integralmente.
  
• 
  Diritto di recesso: facoltà del consumatore di annullare il contratto entro il periodo stabilito.
  
• 
  Impresa: Sartoria Julia.
  
• 
  Contratto a distanza: contratto concluso senza la presenza fisica simultanea delle parti.
  
• 
  Mezzo di comunicazione a distanza: qualsiasi tecnologia che consente di concludere un contratto senza contatto fisico.
  
• 
  Condizioni generali: le presenti Condizioni Generali di Vendita.
  

Articolo 2 – Identità dell'impresa

Nome dell'impresa: Sartoria Julia

Invia un'e-mail al servizio clienti: 📧 info@sartoriajulia.it

Articolo 3 – Campo di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutte le offerte e a tutti i contratti conclusi a distanza tra Sartoria Julia e il consumatore.

Le Condizioni saranno comunicate al consumatore prima della conclusione del contratto.

Se ciò non è possibile, sarà indicato dove è possibile consultarle.

In caso di condizioni specifiche relative a determinati prodotti o servizi, tali condizioni si applicano insieme alle presenti.

In caso di conflitto, prevale la disposizione più favorevole al consumatore .

Se una disposizione è dichiarata nulla o inefficace, il resto del contratto rimane valido.

Articolo 4 – L'offerta

Se un'offerta ha una durata limitata o è soggetta a determinate condizioni, ciò sarà chiaramente indicato.

Le descrizioni dei prodotti sono complete e accurate, ma le immagini sono indicative ei colori possono variare a seconda dello schermo.

Errori evidenti o refusi non vincolano Sartoria Julia.

Ogni offerta include:

• 
  Il prezzo (esclusa eventuali tasse doganali o IVA all'importazione)
  
• 
  Eventuali spese di spedizione
  
• 
  Le fasi necessarie per concludere il contratto
  
• 
  L'applicabilità del diritto di recesso
  
• 
  Le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione
  
• 
  La durata e le condizioni dell'offerta
  
• 
  La possibilità di salvare il contratto
  
• 
  Le lingue disponibili
  

Articolo 5 – Il contratto

Il contratto si considera concluso quando il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni previste.

In caso di accettazione elettronica, Sartoria Julia confermerà immediatamente la ricezione dell'ordine.

Sartoria Julia garantisce la sicurezza delle transazioni elettroniche.

Possiamo verificare la solvibilità del consumatore e rifiutare un ordine in caso di motivi legittimi.

Al momento della consegna, il consumatore riceverà:

• 
  L'indirizzo per eventuali reclami
  
• 
  Le informazioni sul diritto di recesso
  
• 
  I dettagli sulle garanzie e sull'assistenza post-vendita
  
• 
  La modalità di risoluzione del contratto è applicabile
  

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il consumatore può annullare l'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

I prodotti devono essere trattati con cura, solo nella misura necessaria per verificarne la natura e le caratteristiche.

In caso di recesso, gli articoli devono essere restituiti nello stato e nell'imballaggio originale .

Il consumatore deve informare Sartoria Julia tramite e-mail entro 30 giorni, e restituire il prodotto entro 7 giorni dalla comunicazione .

La mancata notifica o restituzione nei termini comporta la decadenza del diritto di recesso.

Articolo 7 – Costi in caso di recesso

Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

Sartoria Julia rimborserà i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione di aver ricevuto gli articoli o una prova di spedizione.

Articolo 8 – Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• 
  Prodotti personalizzati o su misura
  
• 
  Prodotti deperibili
  
• 
  Prodotti sigillati per motivi igienici, se aperti dopo la consegna
  
• 
  Servizi con dati di esecuzione specifica (es. eventi, viaggi)
  
• 
  Durante i periodi di saldo, gli ordini superiori a 100 € non sono rimborsabili – verrà emesso un buono di acquisto di pari valore.
  

Articolo 9 – Prezzi

I prezzi possono variare in base all'IVA o alle condizioni di mercato.

Tutti i prezzi sono soggetti a errori tipografici.

Sartoria Julia non è obbligata a consegnare un prodotto a un prezzo errato.

Articolo 10 – Conformità e garanzia

I prodotti forniti da Sartoria Julia sono conformi al contratto, alle normali aspettative d'uso e alle disposizioni legali vigenti.

Eventuali reclami relativi alla garanzia devono essere comunicati entro 14 giorni dalla consegna .

La garanzia non copre:

• 
  Uso improprio dei prodotti
  
• 
  Riparazioni non autorizzate
  
• 
  Mancato rispetto delle istruzioni d'uso
  

Articolo 11 – Consegna ed esecuzione

Gli ordini vengono elaborati il ​​prima possibile e, salvo diverso accordo, entro 30 giorni .

Eventuali ritardi o esecuzioni parziali saranno comunicati entro 30 giorni.

In caso di ritardo significativo, il consumatore può risolvere il contratto e ottenere un rimborso .

Il rischio di danneggiamento o perdita dei prodotti passa al consumatore al momento della consegna, salvo diverso accordo.

Articolo 13 – Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni salvo diversa indicazione.

Eventuali errori nei dati di pagamento devono essere segnalati immediatamente.

Il mancato pagamento può comportare azioni di recupero .

Articolo 14 – Reclami

I reclami devono essere segnalati entro 7 giorni dalla scoperta del difetto.

Sartoria Julia risponderà entro 14 giorni , indicando eventualmente un termine di risoluzione più lungo.

I reclami non risolti possono essere sottoposti alle autorità competenti.

Articolo 15 – Controversie

Tutti i contratti sono regolati esclusivamente dalla legge italiana .

Articolo 16 – Dati Personali

L'invio di dati personali tramite il sito è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy .

Articolo 17 – Errori, inesattezze e omissioni

Ci riserviamo il diritto di correggere in qualsiasi momento errori, imprecisioni o omissioni riguardanti descrizioni, prezzi o disponibilità, senza preavviso.

Articolo 18 – Modifiche alle Condizioni

La versione più recente delle Condizioni è sempre disponibile su questa pagina.

L'uso continuato del sito dopo eventuali modifiche implica l'accettazione delle nuove condizioni.

📧 Contatto: info@sartoriajulia.com

© 2025 Sartoria Julia . Tutti i diritti riservati.